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【小売】インド大手Future Group、キラナストア向け販売支援事業を展開

インド大手Future GroupのCEOであるKishore Biyani氏は、新規事業Big Bazaar Directを発表した。同事業はキラナ・ストアと提携し、各店舗がビジネスを成長させる機会を作り出す支援をする。
Big Bazaar Directはフランチャイズ店舗をもとにした事業だ。フランチャイジーは個々に顧客を訪問して製品の注文をとり、製品は3~7日の間に配達される。
「インドではインターネットサービスが充実しておらず、クレジットカードも浸透していないため、人の介入が不可欠だ」(同氏)。
このサービスは既にマハラシュトラ州Vidarbha地区にて開始され、今後数か月以内に同州の北東部とグジャラート州にも拡大する。

インド小売フォーラム2013において、Biyani氏は「Big Bazaar Directはタブレット上でのモデルであり、もし成功すればBig Bazaarよりも大きなものとなるだろう」と語る。

これにより、フランチャイズ店舗を開設する際に、最小管理単位を20,000SKU追加でき、従来よりもフランチャイズ店舗を開催するのが容易になる。

インド準備銀行(RBI)が銀行に対して無利子の融資をするEMI計画を停止するよう要請している件について、同氏はこの動きが消費者行動の制限につながると主張する。
「消費が祝祭や結婚式のシーズンに偏っており、人々は物を購入する際に節約する。無利子のEMI計画は明らかに売上拡大に貢献している。これは、消費を減らす動きに向かっている」と同氏は見ている。

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